Competência é uma característica de um colaborador que:

1. Contribui para o desempenho profissional bem-sucedido, crescendo em sua carreira

2. Contribui para o alcance dos resultados organizacionais.

• Estas características incluem conhecimentos, comportamentos e habilidades mensuráveis ou avaliáveis, além de outras características, tais como valores, motivação, atitude, iniciativa e autocontrole que distinguem os colaboradores que tem performance superior dos medianos.​

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• Fazer a gestão de competências é fundamental para conquistar objetivos organizacionais e profissionais.

Aprimoramento das equipes e identificação de treinamentos prioritários

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• A partir do momento em que as empresas identificam em quais pontos elas precisam melhorar por meio da gestão de competências, fica mais fácil aprimorar o trabalho das equipes. Isso significa: alinhar os treinamentos e desenvolvimento para poder desenvolver os gestores e colaboradores para que eles atuem de maneira mais eficaz.

• Consegue otimizar os investimentos nos profissionais, contratando treinamentos e Coaching, direcionando os gestores para que eles possam orientar os liderados.